Offre de bienvenue exclusive de
Offre de bienvenue exclusive de
Règles du Casino JOA de Besançon : accès, jeux et paiements
Conditions du Casino JOA de Besançon: conditions d’utilisation, règles de jeu et participation responsable
Casino JOA de Besançon : horaires et disponibilité de nos services
Notre Casino JOA de Besançon accueille les visiteurs tous les jours de l’année, y compris les dimanches et les jours fériés. La salle de jeux et le bar ouvrent dès 10 h, tandis que le restaurant Le Comptoir JOA assure un service distinct le midi et le soir. Les machines à sous et les jeux électroniques sont accessibles quotidiennement pendant les périodes d’ouverture prévues, sous réserve d’une intervention technique ou d’une opération de maintenance. Les tables traditionnelles sont également annoncées comme ouvertes tous les jours, mais leurs horaires de fonctionnement peuvent dépendre de l’organisation des séances et de la présence des croupiers. Les concerts, repas thématiques, jeux promotionnels et autres animations suivent leur propre calendrier.
| Service | Horaires | Disponibilité |
|---|---|---|
| Casino et salle de jeux | Du lundi au jeudi, le dimanche et les jours fériés : 10 h à 3 h. Vendredi, samedi et veille de jour férié : 10 h à 4 h. | Accès réservé aux personnes majeures, non interdites de jeu, après contrôle d’identité. |
| Machines à sous | Tous les jours dès 10 h et jusqu’à la fermeture du casino. | Accès quotidien, sous réserve de disponibilité technique et de maintenance. |
| Jeux électroniques | Tous les jours durant les horaires du casino. | Roulette anglaise et black jack électroniques, selon les postes en fonctionnement. |
| Tables traditionnelles | Ouvertes tous les jours, selon les séances organisées. | Black jack et roulette anglaise avec croupier. Les heures précises peuvent varier. |
| Bar du casino | Tous les jours de 10 h à 3 h. Jusqu’à 4 h le vendredi, le samedi et les veilles de jours fériés. | Boissons et petite restauration durant les horaires du bar. Accès par la salle de jeux. |
| Restaurant Le Comptoir JOA | Du lundi au jeudi, le dimanche et les jours fériés : 12 h à 14 h et 19 h à 21 h. Vendredi, samedi et veille de jour férié : 12 h à 14 h et 19 h à 21 h 30. | Entrée indépendante du casino. Réservation conseillée pour les groupes et les soirées animées. |
| Terrasse | Ouverture saisonnière. | Disponibilité selon la météo, le service et les événements programmés. |
| Événements et animations | Selon le calendrier annoncé. | Concerts, repas à thème, animations de jeu et rencontres spéciales. Réservation parfois nécessaire. |
Casino JOA de Besançon : règles d’accès, tenue et comportement
L’accès à notre salle de jeux est encadré par un contrôle systématique destiné à vérifier l’âge, l’identité et l’absence d’interdiction de jeu. Chaque visiteur doit respecter les consignes de notre personnel, les règles propres aux jeux et les conditions générales de sécurité de l’établissement. Une tenue correcte est exigée, mais aucune tenue de cérémonie n’est nécessaire. Une présentation décontractée, propre et adaptée à un lieu recevant du public est admise. La direction conserve la possibilité de refuser ou d’interrompre l’accès lorsqu’une condition réglementaire n’est pas remplie ou lorsqu’un comportement compromet la sécurité, le calme ou le bon déroulement des activités.
Conditions d’accès au Casino JOA de Besançon
- • Notre salle de jeux est exclusivement réservée aux personnes ayant atteint l’âge de dix-huit ans.
- • Le visiteur ne doit pas être inscrit au fichier des personnes interdites de jeux ni faire l’objet d’une exclusion applicable à notre établissement.
- • Un contrôle est effectué à l’entrée avant l’accès aux machines à sous, aux tables traditionnelles, aux jeux électroniques et au bar situé dans le casino.
- • Une pièce d’identité physique acceptée doit être présentée. Les documents affichés uniquement sur un téléphone, y compris au moyen d’une application d’identité numérique, ne sont pas admis au contrôle.
- • La carte Club JOA peut faciliter l’accès d’un membre identifié. Nous pouvons néanmoins demander une pièce d’identité pour une vérification, une opération réglementée, la réédition d’une carte ou le paiement de certains gains.
- • L’entrée dans notre casino est gratuite. Les mises, les consommations, les repas et les prestations réservées restent à la charge du visiteur.
Documents acceptés pour les ressortissants français
- • La carte nationale d’identité en cours de validité ou expirée depuis moins de cinq ans peut être présentée.
- • Le passeport en cours de validité ou expiré depuis moins de cinq ans peut être accepté.
- • Le permis de conduire français en cours de validité fait partie des justificatifs admis.
- • Une photocopie, une photographie du document ou une version dématérialisée ne remplace pas le document physique demandé.
Documents acceptés pour les visiteurs étrangers
- • Pour un ressortissant de l’Espace économique européen, de Suisse, d’Andorre, de Monaco, de Saint-Marin ou du Vatican, une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité peut être présenté.
- • Un permis de conduire sécurisé au format européen et en cours de validité peut également être admis pour les ressortissants concernés.
- • Pour un ressortissant d’un autre pays, un passeport, un titre de voyage reconnu, un titre de séjour ou une carte diplomatique en cours de validité peut être demandé.
- • Le document doit permettre une identification claire et correspondre à la personne qui se présente au contrôle.
Tenue correcte au Casino JOA de Besançon
- • Nous acceptons une tenue décontractée dès lors qu’elle reste propre, soignée et compatible avec l’atmosphère de notre établissement.
- • Une veste, une cravate ou une robe de soirée ne sont pas obligatoires pour accéder à la salle de jeux.
- • Les maillots de bain, les vêtements manifestement destinés à la plage et les tongs de plage ne correspondent pas à la tenue attendue.
- • Les vêtements, accessoires ou chaussures présentant un risque pour la sécurité peuvent faire l’objet d’une demande de retrait ou d’un refus d’accès.
- • La direction apprécie les situations particulières au cas par cas afin de préserver un accueil cohérent pour l’ensemble des visiteurs.
Comportements interdits ou incompatibles avec l’accès
- • Il est interdit de pénétrer dans la salle de jeux en utilisant l’identité, la carte Club ou le document d’une autre personne.
- • La carte Club JOA est personnelle, nominative et non transmissible. Son prêt peut entraîner sa désactivation et la perte des avantages associés.
- • Toute tentative de fraude, de manipulation d’un appareil, de falsification d’un ticket ou de contournement des règles entraîne l’arrêt de la participation et peut conduire à une exclusion.
- • Les menaces, insultes, violences, dégradations et comportements perturbant les autres visiteurs ou notre personnel ne sont pas admis.
- • Un comportement incompatible avec la sécurité, notamment sous l’effet d’une consommation excessive d’alcool, peut justifier une interruption de service ou un refus d’accès.
- • Les consignes du croupier doivent être respectées pendant les parties. Une mise placée après l’annonce de la fermeture des mises ne peut pas être acceptée.
- • Les photographies et enregistrements doivent respecter la vie privée des visiteurs et la sécurité des jeux. Une autorisation préalable peut être demandée.
- • Il est interdit de céder, vendre ou échanger à un tiers un avantage personnel, un ticket nominatif ou des points Club lorsque leurs conditions l’excluent.
Accès au restaurant et au bar
- • Le restaurant Le Comptoir JOA dispose d’une entrée indépendante de la salle de jeux et peut accueillir les familles selon ses conditions habituelles de restauration.
- • Le bar du casino est accessible par la salle de jeux. Son accès reste donc réservé aux personnes majeures autorisées à entrer dans le casino.
- • Un événement organisé au restaurant peut suivre des conditions différentes de celles d’une animation située dans la salle des machines à sous.
- • L’accès à un repas ou à un concert ne donne pas automatiquement accès aux jeux lorsqu’une personne ne remplit pas les conditions réglementaires.
Casino JOA de Besançon : fonctionnement complet du Club JOA
Le Club JOA est notre programme de fidélité gratuit destiné aux visiteurs majeurs autorisés à accéder aux jeux. L’inscription est réalisée à l’accueil du casino après présentation d’une pièce d’identité valide, enregistrement des informations nécessaires, prise d’une photographie et acceptation du règlement. La carte est remise le jour même et ne comporte pas d’engagement payant. Elle est strictement personnelle et ne peut être prêtée, vendue ou utilisée par un accompagnant. Lorsqu’elle est présentée ou insérée avant une opération admissible, elle permet de cumuler des points sur les machines à sous, les jeux électroniques, certains jeux de table, le bar et le restaurant participant. Les points sont attribués uniquement sur les mises et dépenses effectivement réalisées. Chaque point reste valable pendant le mois de son acquisition et les onze mois calendaires entiers suivants. Les points peuvent être utilisés pour obtenir des parties offertes, des tickets promotionnels, des jetons non négociables ou certaines prestations de restauration. La conversion en jeu est accessible à partir de 500 points et reste limitée à 10 000 points échangés par membre et par jour. Dès l’inscription, le membre reçoit le statut CLUB, tandis que des statuts supérieurs peuvent être attribués selon les seuils fixés par l’établissement de référence. Les avantages associés au statut peuvent comprendre des invitations, des repas, des jetons, des offres réservées et des conditions particulières sur certains événements. Les seuils, les récompenses et les opérations temporaires peuvent évoluer conformément au règlement du programme.
Inscription au Club JOA
- • L’adhésion est gratuite et s’effectue directement à l’accueil de notre casino.
- • Le demandeur doit être majeur, autorisé à entrer dans les salles de jeux et ne pas faire l’objet d’une exclusion applicable.
- • Une pièce d’identité valide est contrôlée et enregistrée selon les obligations réglementaires.
- • Une photographie est réalisée afin d’associer la carte à son titulaire et d’empêcher son utilisation par une autre personne.
- • Le membre doit accepter le règlement du Club JOA avant la remise de la carte.
- • Une adresse électronique est nécessaire pour certaines fonctions du compte et pour l’avantage de bienvenue soumis à des conditions de communication.
Avantage de bienvenue
- • Une adhésion peut donner droit à 10 € en jetons ou en support promotionnel non négociable.
- • Cet avantage est soumis à l’acceptation des communications promotionnelles par courrier électronique et message téléphonique au moyen du formulaire prévu.
- • L’avantage n’est pas convertible en espèces et doit être utilisé conformément aux indications remises lors de son attribution.
- • Une personne peut rejoindre le Club sans accepter les communications, mais elle peut alors ne pas bénéficier de cette récompense d’adhésion.
Cumul des points sur les jeux
- • Sur une machine à sous ou un jeu électronique compatible, la carte doit être correctement insérée avant le début des parties prises en compte.
- • Sur les jeux de table traditionnels, l’enregistrement dépend de la procédure appliquée par la caisse et le personnel du casino.
- • Les points sont calculés selon un barème pouvant varier en fonction du jeu, du niveau de mise, de la dépense ou de l’opération promotionnelle.
- • Une mise non enregistrée avec la carte ne peut pas nécessairement être ajoutée au compte après la partie.
- • Les pratiques organisées principalement pour obtenir artificiellement des points, sans réelle diversité de jeu, peuvent entraîner une correction du solde.
Cumul au restaurant et au bar
- • Des points peuvent être attribués au restaurant Le Comptoir JOA et au bar lorsque le point de vente et la dépense sont admissibles.
- • La carte doit être présentée avant l’encaissement afin que l’opération puisse être rattachée au compte du membre.
- • Certaines formules, prestations professionnelles, offres déjà remisées ou opérations spéciales peuvent être exclues du cumul.
- • Les séminaires, banquets et autres rencontres professionnelles ne donnent pas automatiquement droit à des points.
Utilisation des points pour jouer
- • Les points peuvent être convertis en parties offertes directement sur certains appareils compatibles.
- • Selon l’équipement du casino, ils peuvent aussi être transformés en tickets promotionnels ou en jetons non négociables.
- • La conversion commence à partir de 500 points et ne peut pas dépasser 10 000 points par membre au cours d’une même journée.
- • Un ticket promotionnel obtenu par conversion est valable huit jours et uniquement dans le casino qui l’a émis.
- • Les tickets et jetons non négociables ne peuvent pas être remboursés, vendus, transférés ou échangés directement contre leur valeur faciale en espèces.
Paiement des repas avec les points
- • Un membre éligible peut régler une addition participante au bar ou au restaurant avec son solde de points.
- • Lors d’un paiement intégral en points, une réduction de 50 % est appliquée au montant de l’addition.
- • Après cette réduction, la totalité du montant restant doit être réglée en points.
- • Un paiement partiel en points complété par des euros ne correspond pas à cette formule.
- • Le membre doit disposer d’un solde suffisant et présenter sa carte avant la clôture de l’addition.
Niveaux et statuts du Club JOA
- • Le statut CLUB est accordé par défaut dès la création de la carte et reste actif tant que le membre n’est pas exclu du programme.
- • Des statuts supérieurs sont attribués selon le nombre de points acquis durant la période de calcul retenue.
- • Le règlement prévoit notamment un statut CLUB PLATINUM, associé à une carte et à des avantages particuliers.
- • Les seuils peuvent varier selon l’établissement de référence et ne constituent pas un barème unique publié pour tous les casinos.
- • Le statut est recalculé au début d’une période déterminée. Il peut être renouvelé, augmenté ou diminué selon l’activité enregistrée.
- • Le casino dans lequel le membre réalise au moins 70 % de ses points pendant les trois derniers mois peut devenir son nouvel établissement de référence.
Privilèges liés au statut
- • Les avantages peuvent comprendre des invitations réservées, des jetons, un repas pour le titulaire ou une formule comprenant un accompagnant.
- • Un repas destiné à un accompagnant peut nécessiter la présence du membre bénéficiaire et l’adhésion gratuite de l’accompagnant au Club JOA.
- • Des réductions sur certains événements, des participations particulières à des jeux-concours et des offres temporaires peuvent être proposées.
- • Chaque avantage possède une période d’utilisation, des conditions d’éligibilité et éventuellement une limite de disponibilité.
- • Un avantage mensuel non utilisé pendant le mois concerné est perdu et ne peut pas automatiquement être reporté.
Validité, consultation et protection du compte
- • Les points acquis pendant un mois restent utilisables durant ce mois et les onze mois entiers suivants.
- • Les points arrivés à expiration sont supprimés automatiquement et ne peuvent pas être rétablis.
- • Le solde peut être consulté depuis le compte personnel JOA, sur une machine compatible ou sur une borne interactive lorsqu’elle est disponible.
- • Une même personne ne peut détenir simultanément plusieurs cartes ou plusieurs comptes de points actifs.
- • Les points et avantages ne peuvent pas être transmis à une autre personne, y compris dans le cadre d’une succession.
- • Une exclusion du Club entraîne la perte immédiate des points et des avantages associés au statut.
Casino JOA de Besançon : participation aux jeux, promotions et événements
Notre Casino JOA de Besançon est un établissement terrestre. Les règles présentées ici concernent les jeux, animations et services organisés dans nos locaux. Elles ne remplacent pas les conditions particulières d’un éventuel service numérique distinct ou d’un compte de paris à distance. Chaque jeu, promotion, tirage, tournoi ponctuel ou événement peut disposer d’un règlement complémentaire précisant les dates, les horaires, les critères de participation, le nombre de places et les modalités d’attribution des récompenses. En cas de différence entre une présentation générale et le règlement particulier d’une opération, le règlement de cette opération s’applique.
Participation aux jeux de casino
- • Le joueur doit être majeur, non interdit de jeu et admis après le contrôle d’entrée.
- • Il doit respecter la mise minimale, la mise maximale et les règles affichées sur la machine, le poste électronique ou la table.
- • Les machines à sous et les jeux électroniques acceptent les billets, tickets ou supports autorisés par l’appareil concerné.
- • Aux tables traditionnelles, les mises sont placées au moyen des jetons autorisés avant l’annonce de la fermeture des mises.
- • Une mise tardive, incorrectement placée ou inférieure au minimum peut être refusée par le croupier.
- • Le résultat validé par le matériel agréé, le croupier et les procédures de contrôle constitue la référence pour le paiement.
- • Un appareil peut être temporairement fermé en cas de maintenance, de contrôle technique ou de vérification d’un gain.
Participation aux promotions
- • Une promotion peut être ouverte à tous les visiteurs admis ou réservée aux membres du Club JOA.
- • La carte Club doit être insérée ou présentée lorsque l’opération repose sur le cumul de points ou l’identification du participant.
- • Certaines offres sont limitées à une participation, un avantage ou un nombre défini de tickets par personne et par jour.
- • Une offre peut être réservée aux premiers participants présents pendant une plage horaire précise.
- • Les promotions peuvent être non cumulables avec le paiement en points, un avantage de statut, une autre remise ou une formule spéciale.
- • Les tickets de jeu et jetons promotionnels sont généralement personnels, non négociables, non remboursables et utilisables pendant une durée limitée.
- • Une récompense non réclamée ou non utilisée dans le délai prévu peut être annulée sans report automatique.
- • Une opération peut être suspendue en cas d’incident technique, de nécessité réglementaire ou de circonstance empêchant son déroulement normal.
Tirages et jeux-concours
- • Le règlement précise si une inscription préalable, un passage sur une borne, une carte Club ou une présence au moment du tirage est nécessaire.
- • La participation n’entraîne pas automatiquement l’attribution d’un lot.
- • Lorsqu’une présence physique est exigée, un participant absent au moment de l’appel peut perdre son droit au lot.
- • Le gagnant peut devoir présenter sa carte Club et une pièce d’identité avant la remise de la récompense.
- • Un lot ne peut être remplacé par des espèces lorsque le règlement prévoit une dotation en points, en repas, en cadeau ou en ticket de jeu.
- • Les membres du personnel, prestataires ou personnes liées à l’organisation peuvent être exclus de certaines opérations.
Tournois et compétitions ponctuelles
- • Notre offre permanente publiée à Besançon ne comprend pas de calendrier régulier de tournois de poker.
- • Si un tournoi ou une compétition ponctuelle est organisé, son annonce précise le jeu concerné, les horaires, le droit d’entrée éventuel et le nombre de participants.
- • Une inscription préalable peut être imposée en raison du nombre limité de places.
- • Le règlement peut prévoir une heure limite d’enregistrement, une liste d’attente, une structure de jeu ou des conditions de remplacement.
- • Le participant doit respecter les décisions de l’organisateur, du directeur de tournoi et du personnel chargé du contrôle.
- • Un comportement antisportif, une entente frauduleuse ou une tentative de triche entraîne l’exclusion de la compétition.
Concerts, repas et animations
- • Les concerts et repas thématiques peuvent nécessiter une réservation, même lorsque l’animation musicale est incluse dans le prix du repas.
- • Une réservation peut être conservée pendant une durée limitée après l’heure annoncée, puis libérée en cas de retard important.
- • Les événements organisés sur la terrasse dépendent des conditions météorologiques et peuvent être déplacés à l’intérieur.
- • Un menu spécial ne comprend que les éléments indiqués dans l’annonce; les boissons ou options supplémentaires peuvent rester facturées séparément.
- • Une animation située dans la salle de jeux reste réservée aux personnes majeures admises au casino.
- • Un événement organisé dans le restaurant à entrée indépendante peut suivre des conditions d’âge différentes, sous réserve de son propre règlement.
- • Les horaires, artistes, menus et formats peuvent être modifiés lorsque des circonstances indépendantes de notre organisation l’exigent.
Événements privés
- • Les anniversaires, repas d’entreprise, réceptions et réunions nécessitent une demande préalable et une confirmation de notre équipe.
- • La réservation devient effective selon les conditions du devis, du nombre de participants et des prestations choisies.
- • Les participants mineurs peuvent être admis uniquement dans les espaces qui leur sont légalement accessibles.
- • L’accès collectif à un événement privé ne dispense pas chaque adulte du contrôle obligatoire avant l’entrée dans la salle de jeux.
- • Les prestations de restauration, les animations, les horaires et l’occupation des espaces sont définis dans la proposition acceptée.
Causes de refus ou d’exclusion
- • Une identité non vérifiable, un âge insuffisant ou une interdiction de jeu entraîne le refus d’accès aux jeux.
- • Le non-respect d’un règlement promotionnel peut entraîner l’annulation de la participation ou du lot.
- • L’utilisation de plusieurs cartes, de plusieurs identités ou de la carte d’un tiers entraîne la suppression des participations irrégulières.
- • Toute fraude, violence, menace, dégradation ou perturbation grave peut conduire à une exclusion immédiate.
- • Une personne exclue ne peut pas demander la conversion en espèces d’une récompense qu’elle n’était pas autorisée à obtenir.
Casino JOA de Besançon : jeu responsable et limites de pratique
Au Casino JOA de Besançon, nous considérons les jeux d’argent comme une forme de divertissement qui doit rester compatible avec les moyens financiers, le temps disponible et la situation personnelle de chaque joueur. Aucun résultat n’est garanti et une perte ne doit jamais être interprétée comme une somme qu’il faudrait absolument récupérer. Nous formons nos équipes à la prévention du jeu excessif, à l’identification des situations de vulnérabilité et à l’orientation des personnes qui souhaitent être accompagnées. Des solutions graduées permettent de réduire le nombre de visites ou d’interrompre plus durablement l’accès aux jeux.
Principes d’une pratique maîtrisée
- • Définir un budget avant de commencer permet de séparer clairement l’argent consacré au loisir des dépenses nécessaires à la vie quotidienne.
- • Le budget fixé ne doit pas être augmenté pour tenter de récupérer une perte.
- • Une durée de visite peut être décidée à l’avance afin d’éviter que les parties se prolongent sans limite.
- • Il est préférable de conserver des pauses régulières et de ne pas jouer sous le coup d’une émotion forte.
- • L’argent emprunté, les sommes destinées au logement, aux factures ou à l’alimentation ne doivent pas être engagés.
- • L’alcool peut modifier le jugement; une consommation mesurée reste essentielle pendant une activité de jeu.
- • Les gains éventuels ne doivent pas être considérés comme un revenu régulier ou une solution à une difficulté financière.
Signes pouvant révéler une perte de contrôle
- • Jouer plus longtemps ou plus souvent que prévu malgré plusieurs tentatives de réduction.
- • Augmenter les mises afin de retrouver les sensations des premières parties.
- • Chercher systématiquement à récupérer les pertes lors d’une nouvelle visite.
- • Emprunter de l’argent, vendre des biens ou retarder des paiements pour continuer à jouer.
- • Cacher le montant des mises ou la fréquence des visites à ses proches.
- • Ressentir de l’irritabilité, de l’anxiété ou une forte agitation lorsqu’il n’est pas possible de jouer.
- • Constater que le jeu affecte la vie familiale, professionnelle, sociale ou financière.
Accompagnement Mission Responsable
- • Des membres de notre équipe sont formés à la prévention du jeu excessif et peuvent engager un échange confidentiel avec un visiteur.
- • Les conseillers Mission Responsable sont identifiables dans les casinos JOA et leurs coordonnées peuvent être demandées à l’accueil.
- • L’entretien permet d’examiner la situation, de présenter les mesures disponibles et d’orienter le joueur vers un service spécialisé lorsque cela est nécessaire.
- • L’accompagnement peut être sollicité par le joueur lui-même sans attendre qu’une difficulté devienne grave.
- • Un proche peut également demander des informations générales, même si une mesure personnelle ne peut pas être imposée sans base légale.
Limitation volontaire d’accès
- • La limitation volontaire d’accès est une mesure convenue avec un conseiller Mission Responsable.
- • Elle peut être mise en place pour une durée comprise entre trois et douze mois.
- • La mesure est renouvelable lorsque le joueur souhaite prolonger son cadre de protection.
- • Le nombre de visites autorisées est fixé entre une et huit visites par mois.
- • La limitation s’applique dans les casinos du groupe JOA et ne concerne pas uniquement l’établissement de Besançon.
- • Les modalités sont déterminées avant l’entrée en vigueur de l’accord et doivent être respectées pendant sa durée.
Interdiction volontaire de jeux
- • L’interdiction volontaire de jeux est une mesure nationale gérée par l’autorité compétente.
- • Elle interdit l’accès aux casinos et aux clubs de jeux ainsi qu’aux services légaux de paris sportifs, de paris hippiques et de poker à distance nécessitant un compte joueur.
- • Elle s’applique également aux jeux de la Française des jeux et du PMU réalisés avec un compte identifié.
- • Sa durée minimale est de trois ans et elle ne peut pas être interrompue pendant cette période.
- • Après trois ans, la mesure reste active tant qu’une demande de levée n’a pas été acceptée.
- • La démarche est personnelle et confidentielle; elle ne peut pas être réalisée à l’insu d’un adulte, sauf situation de tutelle prévue par la procédure.
Protection des jeunes adultes
- • Les personnes de moins de dix-huit ans ne peuvent participer à aucun jeu d’argent dans notre casino.
- • Les jeunes adultes font l’objet d’une attention particulière en raison de leur vulnérabilité potentielle face au jeu excessif.
- • Les membres du Club JOA âgés de moins de vingt-cinq ans ne reçoivent pas de sollicitations promotionnelles par courrier électronique ou message téléphonique directement liées au jeu.
- • Cette mesure n’empêche pas l’accès légal des adultes concernés, mais limite les communications susceptibles d’encourager une pratique plus fréquente.
Limites liées au Club JOA
- • Les points et statuts ne doivent pas être considérés comme une raison d’augmenter son budget ou sa fréquence de jeu.
- • Une offre temporaire ne modifie pas la probabilité mathématique de gagner sur une machine ou une table.
- • Les opérations de points peuvent être ignorées sans perdre le droit d’utiliser les services ordinaires du casino.
- • Un membre peut demander l’arrêt de certaines communications et gérer ses choix de réception d’offres.
- • Une exclusion du Club ou une limitation d’accès peut entraîner la suspension des avantages associés aux visites et aux jeux.
Mesures immédiates en cas de difficulté
- • Interrompre la partie et quitter l’espace de jeu permet de créer une première distance avec la situation.
- • Il est possible de demander à parler à un conseiller formé ou à un responsable de l’établissement.
- • Confier temporairement la gestion de certaines dépenses à une personne de confiance peut réduire le risque financier.
- • Un service national spécialisé peut informer les joueurs et leur entourage de manière confidentielle.
- • Une limitation volontaire ou une interdiction nationale peut être envisagée lorsque les mesures personnelles ne suffisent plus.
Casino JOA de Besançon : euros, paiements et versement des gains
Au Casino JOA de Besançon, les mises, tickets de jeu, jetons, consommations et gains sont exprimés en euros. Les moyens utilisés diffèrent selon qu’il s’agit d’alimenter un jeu, de payer une consommation, de régler un repas ou d’encaisser un gain. Dans la salle de jeux, les appareils acceptent notamment des billets et des tickets compatibles, tandis que les tables traditionnelles utilisent des jetons. Le restaurant Le Comptoir JOA publie une liste plus large de moyens de paiement, comprenant les cartes bancaires, les espèces, les chèques, les titres-restaurant et les chèques-vacances. Les services de retrait d’espèces et de change de devises doivent être distingués des opérations réalisées à la caisse des jeux.
Devise utilisée
- • Notre devise de référence est l’euro.
- • Les mises minimales et maximales sont affichées en euros sur les machines, les écrans et les tables.
- • Les tickets émis par les appareils correspondent à une valeur en euros utilisable ou encaissable selon leurs conditions.
- • Les jetons de table représentent une valeur déterminée en euros, mais ne constituent pas une monnaie utilisable en dehors du casino.
- • Une devise étrangère n’est pas utilisée directement pour placer une mise sur une table ou un appareil.
Paiement et alimentation des jeux
- • Les machines et jeux électroniques compatibles peuvent accepter des billets ou des tickets de jeu obtenus dans notre casino.
- • Sur un poste électronique, le montant inséré est transformé en crédits ou en jetons électroniques affichés à l’écran.
- • Les tables traditionnelles fonctionnent avec des jetons obtenus selon les procédures de change applicables à la caisse ou à la table.
- • Les tickets promotionnels et jetons non négociables sont soumis à leurs propres restrictions et ne peuvent pas toujours être encaissés directement.
- • La liste exhaustive des cartes ou chèques éventuellement acceptés pour l’achat de crédits de jeu n’est pas publiée pour notre caisse de Besançon. Elle doit être vérifiée sur place avant une opération importante.
- • Les règles relatives aux moyens de paiement du restaurant ne signifient pas automatiquement que tous ces moyens sont acceptés à la caisse des jeux.
Paiement au restaurant Le Comptoir JOA
- • Les cartes bancaires sont acceptées pour le règlement des repas et consommations admissibles.
- • Les espèces en euros peuvent être utilisées.
- • Les chèques font partie des moyens annoncés par notre restaurant.
- • Les titres-restaurant sont acceptés dans les limites et conditions qui leur sont applicables.
- • Les chèques-vacances sont également annoncés parmi les moyens de paiement du restaurant.
- • Les membres éligibles peuvent régler une addition participante avec leurs points Club JOA selon les règles du programme.
Distributeur de billets
- • Un distributeur de billets n’est pas actuellement mentionné parmi les services officiellement publiés pour le Casino JOA de Besançon.
- • Nous ne présentons donc pas le retrait d’espèces sur place comme un service garanti.
- • Le visiteur peut prévoir son moyen de paiement avant son arrivée ou vérifier la situation auprès de l’accueil.
- • Un retrait effectué dans un distributeur extérieur reste soumis aux plafonds et frais fixés par la banque du titulaire.
- • L’absence éventuelle de distributeur ne modifie pas les limites personnelles qu’il est recommandé de fixer avant de jouer.
Change de devises
- • Nous n’annonçons pas de bureau de change de devises étrangères au sein du Casino JOA de Besançon.
- • Les espèces utilisées dans l’établissement doivent être en euros.
- • Lorsqu’une carte bancaire étrangère est acceptée pour une dépense, la conversion éventuelle est réalisée par la banque ou le réseau de paiement du titulaire.
- • Les taux de conversion et frais bancaires ne sont pas déterminés par notre casino.
- • Un jeton ou un ticket de jeu ne peut pas être utilisé comme moyen de conversion entre deux devises.
Encaissement d’un ticket de jeu
- • Après avoir terminé une partie électronique, le joueur sélectionne la fonction d’encaissement sur l’appareil.
- • Un ticket correspondant au crédit disponible est alors imprimé.
- • Le ticket doit être conservé en bon état et présenté à la caisse de jeux pour être échangé selon les règles applicables.
- • Les tickets ordinaires provenant d’un jeu électronique peuvent être échangés contre des espèces.
- • Un ticket promotionnel peut suivre des conditions différentes, notamment une durée limitée ou l’impossibilité d’être converti directement en espèces.
- • En cas de ticket endommagé, illisible ou retenu par un appareil, notre personnel doit être informé immédiatement.
Paiement d’un gain important
- • Lorsqu’un jackpot dépasse la limite de paiement direct de la machine, le versement est traité par la caisse.
- • Un contrôle du montant, de l’appareil et des données de la partie peut être effectué avant le paiement définitif.
- • JOA prévoit le versement d’un jackpot important en espèces ou par chèque, selon le choix du gagnant et les règles applicables à l’opération.
- • Une pièce d’identité physique peut être exigée pour enregistrer comptablement le gain et appliquer les prélèvements éventuels.
- • Des vérifications complémentaires peuvent être réalisées conformément aux obligations de lutte contre la fraude et le blanchiment.
- • Un chèque de paiement lié à une machine à sous ne peut pas dépasser le montant validé par le ou les justificatifs de paiement correspondants.
Fiscalité des gains occasionnels
- • Les gains provenant d’un jeu de hasard pratiqué occasionnellement ne sont, en principe, pas soumis à l’impôt sur le revenu.
- • Cette règle générale concerne le joueur pour lequel le résultat reste principalement dépendant du hasard.
- • Un jackpot de machine à sous supérieur à 1 500 € est toutefois soumis, selon les règles publiées par JOA, à un prélèvement social de 13,7 %.
- • Ce prélèvement est directement déduit du gain lors de son paiement, puis reversé par le casino.
- • Le gagnant doit présenter une pièce d’identité afin que l’opération soit enregistrée correctement.
Cas particulier d’une activité professionnelle
- • Une personne qui pratique un jeu de manière habituelle et professionnelle peut relever de règles fiscales différentes.
- • Les gains d’un joueur professionnel peuvent devenir imposables lorsque son savoir-faire réduit fortement la part d’aléa et lui procure des revenus significatifs.
- • Cette situation concerne notamment certaines activités professionnelles de poker et ne correspond pas à une visite occasionnelle au casino.
- • La situation dépend de la fréquence, de l’organisation de l’activité, du niveau de maîtrise et de l’importance des revenus obtenus.
- • Un joueur concerné doit examiner sa situation fiscale personnelle avec un professionnel compétent.
FAQ
L’entrée dans notre casino est gratuite. Aucun droit d’accès général n’est demandé pour entrer dans la salle de jeux après le contrôle réglementaire. Le visiteur règle uniquement les mises qu’il décide d’engager, ses consommations, ses repas et les éventuelles prestations réservées. La gratuité de l’entrée ne supprime pas l’obligation d’être majeur, autorisé à jouer et correctement identifié.
Notre personnel peut expliquer les principes essentiels d’un jeu, le fonctionnement d’une machine ou les différentes étapes d’une partie. Des initiations peuvent également être organisées selon le calendrier et la disponibilité des équipes. Une explication ne modifie pas les probabilités de gain et ne garantit aucun résultat. Le visiteur reste libre de ne pas participer après avoir découvert les règles.
Le membre doit se présenter à l’accueil afin de signaler la perte et de demander la désactivation de l’ancienne carte. Une nouvelle carte peut être créée après présentation d’une pièce d’identité en cours de validité. Les points encore disponibles sont rattachés à la nouvelle carte conformément aux procédures du Club. La désactivation évite qu’un tiers utilise le compte ou les avantages du titulaire.
Le joueur doit sélectionner la fonction d’encaissement sur le poste. L’appareil imprime alors un ticket correspondant au crédit disponible. Ce ticket doit être récupéré et présenté à la caisse de jeux afin d’être échangé contre des espèces, sauf lorsqu’il s’agit d’un support promotionnel soumis à des conditions particulières. Il est important de vérifier que le ticket a bien été imprimé avant de quitter le poste.
Le joueur doit interrompre l’utilisation de l’appareil ou signaler immédiatement la situation au croupier sans modifier les éléments concernés. Il est utile de conserver le ticket, de relever le numéro de la machine, l’heure approximative et le montant affiché. Notre équipe peut alors effectuer les vérifications techniques et comptables nécessaires. Le résultat confirmé par les systèmes agréés, les enregistrements du casino et les procédures réglementaires constitue la référence pour la résolution de l’incident.